DestockageCroisieres.fr est une nouvelle approche de la recherche de croisière. Destockage ne signifie pas low cost mais opportunité pour les compagnies de croisières à remplir les dates de départ difficiles ou tout simplement avec du retard sur le remplissage et cela peut aussi se produire 6 mois et parfois même 8 , 12 mois avant la date de départ. Bien sur toutes les croisières du site ne sont pas toutes en destockage. D’après nos informations prés de 17 % des croisieres le sont. Aussi, si vous avez la possibilité de saisir au vol ces opportunités, saisissez la bonne affaire. Pas question d’avoir des desiderata figés, genre tel navire, telle destination ou telle date… Ce sont les « cruise traders » de destockage croisieres qui déciderons quand, ou vous devrez partir… pour saisir le deal. avec ce modèle coup de poing… il faut avoir sa valise prête et sa carte bancaire entre les dents… […] Lire +
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Une conseillère qui vous harcèle toute la journée pour vous vendre une croisière (13 appels que je peux prouver alors qu'en plus je n'avais donné initialement aucun n° pour me joindre sauf selon elle sur une ancienne demande). Une fois la vente faite elle vous demande de déclarer de fausses dates de fin de validité de passeports pour vos enfants car expirés avant le retour. Ce n'est que plus tard qu'une de ces collègues vous apprend que l'embarquement sera refusé ! Depuis je réclame le remboursement mais on me ballade. Je donnerai des nouvelles ici au fur et à mesure. Mais j'en profite pour les remercier d'avoir ruiné les vacances de ma famille.
Nous rentrons de la croisière Méditerranée au départ de Marseille puis Barcelone, Italie et retour. Je suis très mécontente. Le contrat passé avec Expert Croisière n'a pas été respecté. Nous n'avons pas eu les deux chambres cote à cote avec balcon, réglées en amont. Dès réception des documents de voyage, soit une bonne dizaine de jours avant le départ, je n'ai cessé de les contacter mais j'ai été baladée quotidiennement : on s'en occupe, ne vous inquiétez pas, on vous rappelle etc etc … menée en bateau jusqu'au départ où nous n'avons pas eu le choix que d'accepter deux cabines, sans ouverture avec deux enfants claustro. Pour résumer, en amont de la signature les interlocuteurs sont dispos et bienveillants mais au final nous n'avons pas ce que nous réglons et nous n'avons aucune bienveillance. C'est de l'abus, tout simplement.
Première expérience de croisière réussie avec CostaCroisières. Nous avons passé un séjour exceptionnelsur le Costa Favolosa au mois de novembre ce fut un rêve éveillé un projet qui s'est concrétisé. Nous renouvellerons un séjour à bord du Costa pour l'année 2020. C'est un hôtel flottant qui nous permet de nous diversifier dans plusieurs pays et ville pour les visites.Le voyage était simplement magique. Chaque jour apportait son lot de découvertes.Nous sommes revenus enchantés de notre séjour et nous vous remercions pour ce programme d’une grande richesse humaine et culturelle. Vraiment nous y avons été très bien, le service de restauration vraiment digne d'un étoilé, et le personnel d'une gentilesse sans failles. Finalement, nous serions bien restés un peu plus longtemps ! Il va nous falloir quelques temps pour mesurer tout ce que ce voyage nous a apporté ! Vous permettez de rendre heureux de nombreux voyageurs...des voyageurs, qui, chaque jour, découvrent les terres étrangères et préservées; des voyageurs qui vivent leurs désirs d’évasion et de découvertes les plus insolites. Voilà un petit compte-rendu spontané… Nous tenons tout particulièrement à remercier Céline pour sa disponibilité, tout a été fait avec une gentillesse et une compétence irréprochables. Excellent contact, excellents conseils, excellente communication, excellent suivi . Un grand BRAVO à une partie de l'équipe Destokage Croisières. Gardez bien en vous ce trésor, la gentillesse. Sachez donner sans retenue, perdre sans regret, acquérir sans mesquinerie. George Sand
j'ai par 2 fois utilisé les services de Déstockage croisières et j'ai été tout à fait satisfait de Damien et des services rendus. Je fustige assez les agences malhonnêtes pour faire part d'expériences positives ! il s'agit entre autre d'une croisière avec Celestyal en mer Égée, compagnie dont on parle peu.mais qui est fort sympathique et sur laquelle j'ai posté ici un avis également.
Nous aussi nous avons des problèmes avec eux :voulant réserver une croisière nous avons eu E. au téléphone qui nous a "vendu" un forfait easy en expliquant que c'était comme le prenium que l'on aurait droit à toutes les boissons , que nous aurions une grande cabine au calme....et comme nous sommes 2 couples et que l'on voulait des cabines proches elle nous a pressé pour prendre la croisière. Je précise que c''est notre 1ère croisière. Et après avoir vu les forums et vu sur le plan ou se situe nos cabines nous avons compris d'après les forums que c'était l'endroit le plus bruyant. Depuis nous essayons de les joindre, on doit toujours nous rappeler mais rien Je met en copie le mail que nous leur avons adressé : "Vous étiez très présente jusqu'à l'obtention du numéro de carte bleue qui finalisait votre vente mais depuis... J'essaie de vous joindre sans succès Lors de notre conversation avant la signature vous m'avez assurée que le forfait auréa était le mieux et qu'il incluait le forfait boissons premium. Nous en avions discuté en détail et je vous ai fait confiance. Mal placée sans doute.... Que pouvez vous faire à ce sujet ? Les cabines qui nous sont allouées devaient être calmes et spacieuses . Y aura t'il la aussi tromperie.... Nous espérons, sans trop y croire que vous ferez diligence pour nous donner des réponses satisfaisantes correspondant à vos Engagements. Aurons nous une réponse ? Cela fait plusieurs fois que nous essayons de vous joindre mais.... plus personne. Nous ne voulons pas d'histoire, seulement profitez d'une belle croisière avec TOUT ce que vous nous avez VENDU." Voilà nous ne sommes pas encore parti mais j'espère que MSC sera mieux que déstockage croisière
Croisière en méditerranée sur le msc fantasia. Superbe bateau ,super organisation ,tout est fait pour vous faire plaisir et faciliter la vie .. Sejour de qualité dans une ambiance sereine ..je recommande cette croisière et cette compagnie .
Voulant réserver une croisière nous avons eu E. au téléphone qui nous a "vendu" un forfait easy en expliquant que c'était comme le prenium que l'on aurait droit à toutes les boissons , que nous aurions une grande cabine au calme....et comme nous sommes 2 couples et que l'on voulait des cabines proches elle nous a pressé pour prendre la croisière. Je précise que c''est notre 1ère croisière. Et après avoir vu les forums et vu sur le plan ou se situe nos cabines nous avons compris d'après les forums que c'était l'endroit le plus bruyant. Depuis nous essayons de les joindre, on doit toujours nous rappeler mais rien Je met en copie le mail que nous leur avons adressé : "Vous étiez très présente jusqu'à l'obtention du numéro de carte bleue qui finalisait votre vente mais depuis... J'essaie de vous joindre sans succès Lors de notre conversation avant la signature vous m'avez assurée que le forfait auréa était le mieux et qu'il incluait le forfait boissons premium. Nous en avions discuté en détail et je vous ai fait confiance. Mal placée sans doute.... Que pouvez vous faire à ce sujet ? Les cabines qui nous sont allouées devaient être calmes et spacieuses . Y aura t'il la aussi tromperie.... Nous espérons, sans trop y croire que vous ferez diligence pour nous donner des réponses satisfaisantes correspondant à vos Engagements. Aurons nous une réponse ? Cela fait plusieurs fois que nous essayons de vous joindre mais.... plus personne. Nous ne voulons pas d'histoire, seulement profitez d'une belle croisière avec TOUT ce que vous nous avez VENDU." Voilà nous ne sommes pas encore parti mais j'espère que MSC sera mieux que déstockage croisière
Je remercie "Destockage Croisières" , principalement Laurent , qui a été à mon écoute. Il m’a permis de trouver la croisière qui correspondait à ce que je cherchais , et dans mon budget. Il a tout organisé afin que mon voyage se fasse dans de bonnes conditions .
Un grand merci à cyril pour son professionnalisme, la qualité de ses prestations, la qualité du suivi par mail ou tel
DEBORAH toujours au top !! merci pour tout , d'être toujours disponible ,
Merci à Pascal pour les informations qu'il m'a donné pour cette croisière. Tout correspondais comme il m'avait dit. Super bateau que le Fantasia. Je recommande fortement cette agence de croisière. Je repartitai avec eux lors de mes futurs croisières
Excellent accompagnement de Séverine grâce à une qualité d'écoute et de conseils. De la préparation de ma Croisier jusqu'à finalisation j'ai été très satisfaite du professionnalisme de Séverine que a été réactive et attentive à nos demandes. Que de beaux mots et un gros merci pour Séverine et l’equipe Destockage croisières . Je n'hésiterai pas à passer par Destockage croisières pour un prochain projet. Je tiens aussi à remercier Laurene car à été la première à prendre en charge mes demandes et si j’ ai décidé de continuér avec Séverine à finaliser ma croisière c’est aussi grâce à la confiance et disponibilité que m’ a transmis Laurene . Encore merci à vous et à votre équipe; nous vous souhaitons le meilleur succès dans la poursuite de vos activités.
Habituée assidue des croisières, je recommande fortement l'équipe de Experts croisière et particulièrement Céline pour son écoute, son sens du service clients et ses propositions commerciales au top ! Nous nous sommes donc engagés pour une transatlantique direction le Brésil, fin novembre, au meilleur prix avec des prestations de qualité. Nous avons hâte. Merci à l'équipe de professionnels qui a pu nous fournir un package complet, avec croisière, hôtel 4 étoiles et vol de retour.
nous sommes très content de faire parti de vos client !! et plus que satisfait de notre conseillère DEBORAH , qui est toujours disponible , et a notre écoute !! bravo aussi a toute l'équipe , qui l'osque nous téléphonons sont d'une extrême gentillesse , et courtoisie
Nous remercions "Destockage Croisières" et tout particulièrement notre conseillère "Anaïs" qui est une vraie perle rare. Nous lui faisons entièrement confiance, elle est à l'écoute pour toutes nos questions, excellente pour ses conseils, gentillesse, disponible et patiente à tous moments. Nous espérons que notre croisière se passera à merveille et que nos désirs seront réalisés grâce à notre bonne étoile Anaïs.
merci Deborah pour votre professionnalisme , votre patience , et d'être toujours présente a chaque fois que nous avons besoin de vous !! merci pour tout !! vous êtes notre rayon de soleil a chaque fois que nous avons besoin de vous !! a bientôt
De la commande au suivi de notre retour, en passant par les recommandations et les conseils, tout était parfait. une croisière vraiment réussie !Un grand merci à Séverine pour son professionnalisme sans faille !
Nous avons été très bien reçus par Paul qui a suivi parfaitement notre dossier pour un départ début sept. Grâce à lui nous avons pu bénéficier d’un avantage particulier très appréciable. Nous sommes donc très satisfaits.
Je ne parlerai que de ma réservation et du service avant de partir. J'ai eu affaire avec Pascal et la confiance qu'il m'a inspirée, parfait dans ces conseils et la gentillesse de cet homme m'a beaucoup rassuré. En ce qui concerne le service avant de partir, je voudrais témoigner de la qualité de ce service et plus particulièrement d'Angeline la responsable de service qui a pris en main un gros problème que j'ai eu, malgré une mauvaise incompréhension au démarrage, elle a su contourner le règlement et satisfaire ma demande. Comme quoi dans la vie tout est possible. Alors je recommande fortement cette agence Expert croisière qui pour moi son de "vrai expert" Je donnerai mon avis sur la croisière à mon retour
8 jours sur le costa fortuna de COSTA CROISIERES de belles découvertes et des gens sympas à bord, ambiance bon enfant, on discute facilement au restaurant donc rien de guedin de ouf... j'avais déjà parcouru Barcelone et Rome plusieurs fois donc je me suis abstenu mais Olbia m'a vraiment séduit, j'y ai retrouvé tout le charme italien que j'adore !
Je rentre d'un voyages extra-ordinaire ! Les îles grecques sont magnifique ! Cette itinéraire me faisait de l'oeil mais le tarif était trop haut. Puis je tombe sur THE offre sur destockages croisière ! le prix était de 300 euros plus bas que la moyenne, j'en fais la demande, une certaine "Melodie" me contacte me presse un petit peu pour être sur d'avoir la croisière et nous concluons la vente . J'y retourne 5 min après et je vois que l'offre n'est plus disponible !!! Merci à elle de m'avoir mis la pression ! 15 jours avant le départ je reçoit un appel d'une certaine Morgane pour me rappeler de mettre mes informations passagers pour débloquer le Carnet de voyages, très charmantes et compétente. Le Carnet de voyages arrive une petite semaine après sont appel . Puis arrive le moment du départ.. et le début des meilleurs vacances de ma vie ! Merci Destockage croisieres pour cette occasion Je surveille dorénavant votre site pour trouver un voyages pour l'été prochain !
Une équipe très professionnel, j'ai fait ma résa avec Sévrine , très à l'écoute et charmante du reste trés appréciable :) .... bon suivi de ma commande j'en profite pour saluer Amandine... bref tout va bien pour nous .. mes amitiés à Sévrine
DROIT DE REPONSE Merci Madame Isa13 d'avoir finalement bien voulu vous faire connaitre et pour votre message indiquant que votre argent est bien sur compte en banque, Bien Cordialement REMBOURSEMENT DE LA SOMME DÉBITÉ AU 12 JUIN 2019 SOMME ETANT BLOQUE A MA BANQUE JE VIENS DE FAIRE LE NÉCESSAIRE POUR LA RECUPEREE Dommage d'en arriver la par rapport a une conseillère qui a mal fait son boulot !!! REMBOURSEMENT EFFECTUE !!! DROIT DE REPONSE Chère Madame "Isa13" . Nous ne comprenons pas vraiment pourquoi vous ne nous contactez toujours pas, que vous ne souhaitez pas vous "dévoiler", Nous nous interrogeons pour qui réellement vous travaillez ? il serait préférable que vous nous appeliez au 04 80 80 88 01 si vous avez véritablement une réclamation à faire traiter. Nous demeurons à votre écoute. En vous remerciant, Service qualité TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENTS NE DONNEZ PAS VOTRE CARTE BANCAIRE POUR QUOI QUE SE SOIT !!!! DROIT DE REPONSE Bonjour Madame "Isab 13". A nouveau, nous vous serions très reconnaissant de bien vouloir vous faire connaitre auprès de notre service qualité afin d'être en mesure de traiter votre réclamation à qualite@expertcroisiere.com s'il s'agit d'un retour de croisiere ou à suividecommande@expertcroisiere.com si vous n'avez pas encore embarqué. Plus simple encore, appelez nous au 04 80 80 88 01. Bien cordialement TOUJOURS PAS REMBOURSE PAR DÉSTOCKAGES CROISIÈRES après un débit de 399€ et un achat d'une croisière SANS MON ACCORD J'aie donner mon numéro de CB pour bloquer pendant 48h le temps de réfléchir soit disant !!! AU LIEU DE CELA DANS LES MINUTES QUI ONT SUIVI UN DÉBIT DE 399€ ET UNE ECHÉANCE QUI SUIT DE 798€ SCANDALEUX JE ME SUIS RETROUVÉE AVEC CETTE SOMME EN MOINS SUR MON COMPTE J'AIE DU FAIRE OPPOSITION A MA CB, PORTER PLAINTE ,ENVOYER UNE MISE EN DEMEURE A SUIVI , j'AIE CONTACTE LE PRÉFET DES ALPES MARITIMES ET JE N'EN RESTERAIS PAS LA !!! ILS SONT TOUS AUX ABONNES ABSENTS IMPOSSIBLE D'AVOIR UN RESPONSABLE POUR QUE L'ON ME REMBOURSE JE SUIS EN DANS UNE COLÈRE FOLLE ET JE NE LAISSERAIS JAMAIS TOMBER!!! CROYEZ MOI FUYEZ LES CE SONT DES FRAUDEURS DES INCOMPÉTENTS IL CASSENT LE MONDE DE LA CROISIÈRE DES AUTRES SITES .Si comme moi vous avez eue des problèmes avec cette compagnie "si on peut les appeler comme ça" ,rapprochez vous de moi pour qu'ensemble nous puissions faire justice A DES GENS SANS SCRUPULES!!! UNE HONTE ........ SU UN RESPONSABLE ME LIS RAPPELEZ MOI VITE DROIT DE REPONSE Bonjour Isab 13. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de dossier à l'adresse suividecommande@expertcroisiere.com afin que nous puissions effectuer les investigations nécessaires ? Merci et bonne ... UNE HONTE J'ATTENDS UN REMBOURSEMENT DÉBITÉE FRAUDULEUSEMENT PAR LA CONSEILLÈRE ME DEMANDANT DE DONNER MON NUMÉRO DE CB POUR BLOQUER LA CABINE!!! AU LIEU DE CELA ELLE VALIDE UN ACHAT DE LA CROISIÈRE DONC ELLE DÉBITE DE SUITE 399€ ET ENSUITE JE REÇOIS UN MAIL CONFIRMANT LA COMMANDE LA CROISIÈRE . JE ME BATS POUR RÉCUPÉRER MON ARGENT PLAINTE PRÉFET MAIL J'ATTENDS MAIS JE PENSE QUE CELA VA MAL FINIR POUR CETTE SOCIÉTÉ JE NE LIS QUE DES MAUVAIS COMMENTAIRES +++++ FUYEZ LES VRAIMENT
Je souhaite remercier Destockage croissiere et plus particulierement mon conseillé expert Eric. Qui a ete disponible et a l'ecoute pour valider notre croissiere. Prix et service au top. Avec Eric vous pouvez partir les yeux fermés. Merci pour tout je reviens vers vous pour vous faire un retour suite au sejour.
C'est pas un site pour tout un chacun. Il faut être prêt à décider sur l'instant ou presque pour ne pas rater l'occasion. Après 3 echecs car nous voulions faire une croisiere avec un groupe d'amis donc le temps de leur en parler ... et piscth ! destockage terminé ou que 2 cabines alors que nous avions besoin de 4. La 4eme fut la bonne, un prix indécent mais sans nos amis sur les fjords chiliens avec Norvegian cruise line, compagnie que nous ne connaissions pas... de plus sur cette compagnie, on mange quand on le souhaite et dans le restaurant de notre choix...
J'ai mis un peu de temps à comprendre le systeme... en fait c'est simple tu telephones, le cruise trader te dit c'est ca en destockage ou .... si tu procrastines tu risques de manquer le deal. ce qui m'est arrivé car autant j'ai 53 ans retraite SNCF mais ma femme toujours en activité dans le privé doit en faire la demande... La 2eme tentative fut la bonne, Les iles grecques au depart de venise... on a du s'occuper de l'avion et on en a profité pour passer 2 nuits a venise avec l'économie réalisée :)
DestockageCroisieres.fr est une nouvelle approche de la recherche de croisière. Destockage ne signifie pas low cost mais opportunité pour les compagnies de croisières à remplir les dates de départ difficiles ou tout simplement avec du retard sur le remplissage et cela peut aussi se produire 6 mois et parfois même 8 , 12 mois avant la date de départ. Bien sur toutes les croisières du site ne sont pas toutes en destockage. D’après nos informations prés de 17 % des croisieres le sont. Aussi, si vous avez la possibilité de saisir au vol ces opportunités, saisissez la bonne affaire. Pas question d’avoir des desiderata figés, genre tel navire, telle destination ou telle date… Ce sont les « cruise traders » de destockage croisieres qui déciderons quand, ou vous devrez partir… pour saisir le deal. avec ce modèle coup de poing… il faut avoir sa valise prête et sa carte bancaire entre les dents… Si tergiversation il y a, vous entrez dans la vente traditionnelle on line de croisières.
Agence de voyages : Les Experts du Voyage
77 rue du Cardinal Lemoine
75005, Paris
France
Tel: 0175434315
E-mail: contact@destockagecroisieres.com
Site Web:http://www.destockagecroisieres.fr
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