Communiqué : À propos de DREAMLINES
Le site Internet Dreamlines.fr a été créé en 2012 et propose actuellement une gamme de plus de 30 000 voyages :
des croisières à thème, des expéditions et même des tours du monde. En plus du site internet www.DREAMLINES.fr, il est possible de contacter nos experts en croisière 7/7j.
Notre équipe de spécialistes propose des croisières adaptées aux besoins des voyageurs avec pour but de fournir le meilleur service client.
DREAMLINES est une compagnie internationale dont le siège se situe à Hambourg en Allemagne. Avec des équipes implantées au Brésil, aux Pays-Bas, en Australie, en Allemagne, en France et en Italie, notre compagnie se donne pour ambition de devenir un acteur majeur du marché de la croisière au niveau mondial.
Nos Clients ont également prouvé leur haut niveau de satisfaction en notant DREAMLINES 4,59 sur 5, récompensant ainsi un service de qualité exemplaire.
Simon Garito
Managing Director
DREAMLINES France SAS
37 avenue Jean […] Lire +
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Dreamlines allemagne a annulé la croisière que je devais faire en août 20. Ils m'ont certifié tout faire pour m'en rembourser l'acompte de 1300 euros. Nous sommes en juin 21 et rien. Ils ne répondent plus. Je suis dégoûtée de ces méthodes. Et je vais tout faire pour dissuader les gens de passer par dreamlines car vous n'êtes pas sérieux dans le traitement de nos dossiers.
La croisière ayant été écourtée pour raisons techniques, nous attendons notre chèque de remboursement depuis 3 mois... A chaque appel, la réponse est la même: c'est en cours !! et bien sûr le responsable est le croisiériste pas dreamlines.... En fait Dreamilnes ne sert à rien. Evitez les à tous prix. C'est un intermédiaire de trop.
Equipe incompétente, inefficace et incapable à résoudre le moindre problème. Nous avons passé un calvaire durant notre croisière et ça continue après avec cette agence : elle n'a pas daigné répondre à notre courrier recommandé avec AR et aux courriels que nous lui avons adressés. Une fois le contrat signé et l'argent empoché, elle est aux abonnés absents. Aussi, si j'ai un conseil à vous donné, dirigez-vous vers une agence plus sérieuse.
INCOMPETENCES et INERTIE sont les maîtres-mots de cette agence : dans le cas où vous auriez le moindre problème, ne comptez surtout pas sur eux pour le régler... J'ai réussi à récupérer mon bien en une semaine alors qu'ils ont mis un mois à "piétiner sur place". Des collaborateurs menteurs, inefficaces, qui vous raccrochent au nez sans prendre la peine de vous répondre car ils n'ont pas envie de se compliquer la vie. Vous considèrent comme une quantité négligeable dès le contrat et l'argent récupérés. Si malgré tout vous souhaitez travailler avec eux, je vous aurais prévenu !!!
des croisières à thème, des expéditions et même des tours du monde. En plus du site internet www.DREAMLINES.fr, il est possible de contacter nos experts en croisière 7/7j.
Notre équipe de spécialistes propose des croisières adaptées aux besoins des voyageurs avec pour but de fournir le meilleur service client.
DREAMLINES est une compagnie internationale dont le siège se situe à Hambourg en Allemagne. Avec des équipes implantées au Brésil, aux Pays-Bas, en Australie, en Allemagne, en France et en Italie, notre compagnie se donne pour ambition de devenir un acteur majeur du marché de la croisière au niveau mondial.
Nos Clients ont également prouvé leur haut niveau de satisfaction en notant DREAMLINES 4,59 sur 5, récompensant ainsi un service de qualité exemplaire.
Simon Garito
Managing Director DREAMLINES France SAS 37 avenue Jean Médecin 06000 Nice, France www.facebook.com/DREAMLINES.fr |
NET VACATION, 57 RUE DAMSTERDAM
75008, PARIS
FRANCE
La compagnie de croisieres de toutes les superlatifs.
Vancouver est le port privilégié d’embarquement. On se faufile à travers le passage Intérieur, dédale d’îles frangées de falaises. Si
Embarquement et débarquement Les navires de croisière jettent l'ancre au large de Grand Harbour. Les passagers sont transférés en transbordeurs. Ce